GUIAS E RESPOSTAS
Voz, transmissão e jogos
9 artigos para encontrar a resposta que você precisa.
Como entrar em uma chamada de voz?
Clique em um canal de voz para entrar diretamente. Autorize o acesso ao microfone quando solicitado. Ao entrar em outra chamada, você sai da anterior. Os controles permitem silenciar o microfone, desativar o áudio e desconectar.
Posso ligar em particular para um amigo?
Sim. Abra a conversa de um amigo adicionado e use a opção de chamada. O destinatário precisa aceitar. A chamada privada permite microfone e compartilhamento de tela entre os participantes autorizados.
As chamadas e transmissões têm limite de tempo?
Para contas cadastradas, o Nexo não estabelece um limite de duração para chamadas e compartilhamento de tela. A conexão é direta entre participantes e depende da internet, do equipamento e das permissões de mídia. A qualidade máxima depende do plano.
Como compartilhar, assistir e ampliar uma tela?
Na chamada, use Compartilhar tela e selecione a fonte disponível. Ao ver alguém Ao Vivo, abra a prévia e escolha Assistir Transmissão. O botão Ampliar abre o visualizador em meia tela, com opção de tela inteira. Ver minha tela permite conferir sua própria transmissão sem exibi-la o tempo todo.
A transmissão compartilha também o som?
No navegador, o áudio depende da fonte escolhida e das opções oferecidas pelo próprio navegador. No aplicativo Windows, a captura solicita o áudio geral do computador, inclusive ao selecionar uma janela: não se limita ao som daquela janela. Evite reproduzir áudio privado enquanto transmite. A compatibilidade pode variar conforme o sistema e os dispositivos.
Como ativar a supressão de ruído?
Nas configurações de voz, ative ou desative Supressão de ruído. A opção atua no microfone e está disponível na versão web e no aplicativo. O resultado depende do suporte do navegador e do dispositivo; não elimina necessariamente todos os sons.
O que fazer se ninguém ouvir minha voz ou a tela ficar sem som?
Confira se o microfone ou o áudio estão silenciados, selecione o dispositivo correto, revise as permissões e teste a entrada nas configurações. Para a tela, confira se a captura incluiu áudio e se o volume da transmissão está ativo. Se persistir, envie um ticket informando sistema, versão do app e o erro observado.
Como o Nexo mostra o jogo ou a música que estou usando?
O aplicativo Windows pode reconhecer jogos e aplicativos compatíveis localmente. A atividade compartilhada é o título reconhecido, não uma lista pública de processos do computador. As preferências permitem controlar o que você exibe; amigos podem acompanhar atividades recentes quando disponíveis.
Posso assistir a vídeos junto com meus amigos?
Você pode usar uma chamada e o compartilhamento de tela para acompanhar conteúdo com amigos. Algumas plataformas protegem seus vídeos e podem impedir a captura de imagem ou áudio. Respeite os direitos e as regras do serviço de origem; o Nexo não remove essas restrições.